Bir sigorta köşesinde yine sizlerle birlikteyiz aslında sigortacılık hakkında yazılacak o kadar çok şey var ki ben özellikle acil olarak günlük hayatımızda aklımızdaki soruları gidermek açısından aciliyetli yazılarla köşeme devam etmek istiyorum.

Evet, nedir aciliyetli yazımız başlığımızdan da anlaşılacağı gibi birçok sigortayı yaparken hasar riski dolayısı ile yapıyoruz ya bir şey olursa kaygısı ile yapılıyor.

Yapılıyor, yapılıyor olmasına da peki hasar olduğunda ne yapmamız gerekir bunları biliyor muyuz? Birçok sigortacı arkadaşım yaptığı poliçenin ardından mutlaka hasar anında ne tür uygulamalarla müşterinin karşılaşacağını söylüyor bizde bu yazımızda sigortalılarımıza hasar anında ne yapmalı sorusunun cevabını arayacağız.

Öncelikle sigorta hasarında sigorta çeşidine göre sigortalının yapması gereken ana temada aynı fakat müracaat edilecek yerler farklı kaza sigortalarında trafiğe başvurular yapılıyor diğer yangın, sel, su gibi hasarlarda ise belediyenın çeşitli kurumlarından faydalanılıyor öncelikle kaza hasarlarında bazen müşteri telefon açıyor ben kaza yaptım ne yapmam gerek diyor tabii bu durumu bizler anlayışla karşılıyoruz insan kazanın şoku ile bildiği birçok şeyi unutuyor

Evet, yeni dönemde Trafik Sigorta poliçeleri hasarlarında uygulama eskisinden farklı olarak işlemekte daha önceden çağrılan trafik polisi bu dönem için çağrılmayacak mağdurlar eğer kendi aralarında anlaştıkları takdirde Trafik poliçesini yaptırdığı sırada almış olduğu KAZA TESPİT TUTANAĞI Formunu doldurması yeterli olacaktır. Bu hem trafiği aksatmayacak hemde kişilerin bu Sigorta poliçesinden daha fazla yararlanma imkânı sağlayacaktır. Mağdurların anlaşamaması durumunda Trafik polisi çağrılacak raporun onlar tarafından tutulması sağlanacaktır bunun dışındada Eğer Kaza yapmış olduğunuz taraf Alkollu – Ehliyetsiz – Kamu kurumu aracı ise bu gibi durumlarda da aranızda tutanak tutturmuş olmanız fayda vermeyecektir bu durumlar için mutlaka Trafik polisi çağrılması ve Trafik polisine tutturulması şarttır.

Peki, doğal olarak aklınıza eğer arabam kaskolu ise diye bir soru takılacak olursa o zaman damı kaza tespit tutanağı ile hareket etmem gerekecek şeklinde bir soru sorabilirsiniz. Aracınız kaskolu ve karşı taraf da bir mağdur varsa evet kaza tespit tutanağını tutturabilirisiniz karşıda mağdur yok ise hasarı tek taraflı yapmış iseniz mutlaka resmi makamlarca rapor tutturmuş olmanız gerekmektedir. Aksi takdirde mağdur duruma düşebilirsiniz    

Trafik sigortası ve diğer branşların hasarlarında öncelikle 5 iş günü içinde müracaat etmeniz gerekiyor. Acentenize ulaşmanız gerekir veya ilgili sigorta şirketinin hasar departmanına başvurmanız gerekir. Trafik kasko gibi durumlarda ne tür evraklar vermeniz gerekecek hasar departmanına aşağıda bunları Öncelikli olarak sıralayabiliriz tabi bu hasarın durumuna göre bazı farklı evraklar istenebilir genel itibari ile gerekli evraklarımız şunlardır:

·                                      Poliçe örneği  

·                                       Trafik kazası tespit tutanağı (tasdikli örneği)

·                                      Alkol raporu(tasdikli örneği)

·                                       Ruhsat fotokopisi, Ehliyet(3.şahıs aracının)   

·                                      Aracın hasarlı haliyle çekilmiş fotoğrafları(3.şahıs aracın)

·                                      Poliçede plaka belirtilmemiş ise sigortalı aracın ruhsat fotokopisi

·                                      Tazminat alacaklısının vergi kimlik numarası veya vergi levhası      

·                                      Mağdur araç ruhsat sahibi adına vatandaşlık numarası (TC Kimlik No) 

Evet değerli dostlarım yukarda saydığım evraklar hasar sonrası istenen evraklardır.

 Bunları ne kadar önce acentenize ulaştırırsanız o kadar hasarınızı hızlı alma imkanı bulursunuz son bir not daha bazen iyi şirket hangisi sorusu soruluyor hasarı zamanında ve eksiksiz ödeyendir diyorum.

  Dostluğun sıcacık kucağında sevgiyle kalın sağlıklı kalın mutlu kalın sigortasız kalmayın efendim….